Des élèves de première année de lycée, spécialisés en économie, se sont transformés en experts du marketing et ont exploré les 4P en prenant le Palais du Marquis de Santa Cruz comme étude de cas. Ils ont ainsi découvert comment un joyau architectural peut également être analysé comme un produit culturel à fort potentiel stratégique.
Le Mix Marketing : La boussole du projet
Pour mener à bien ce projet, les élèves ont utilisé le modèle du Mix Marketing, un ensemble d’outils stratégiques permettant à une entreprise de commercialiser efficacement un produit ou un service. Ce modèle repose sur les célèbres 4P :
- Produit. Ce « P » désigne le produit vendu, qu’il s’agisse d’un bien physique ou d’un service, en l’occurrence le Palais. Ses atouts ont été analysés, tels que les impressionnantes fresques génoises, son architecture Renaissance unique en Espagne et son histoire liée à la Marine.
- Prix. Le deuxième « P » concerne le prix ; c’est-à-dire le montant à facturer pour réaliser un profit. Une étude a donc été menée sur les prix des billets, l’existence de réductions pour les groupes et le rapport qualité-prix par rapport aux autres destinations touristiques de la région ou du pays.
- Distribution. Le troisième « P » concerne la manière dont le produit parvient au consommateur final, au bon endroit et au bon moment. Cette section analyse comment le produit atteint le visiteur, en considérant l’accès physique à la ville de Viso del Marqués et les modalités d’achat des billets pour visiter le palais.
- Promotion. Le quatrième « P » porte sur les stratégies de communication mises en œuvre pour promouvoir le produit, susciter l’intérêt et encourager les achats. Dans cette section, les stratégies de communication employées par le Palais ont été analysées, et c’est là que les étudiants ont identifié le plus grand potentiel d’innovation.
Suite à cette analyse, les élèves ont créé des affiches présentant visuellement toutes les informations recueillies et proposant également des améliorations pour le Palais. Celles-ci sont présentées ci-dessous :
